Hồ sơ doanh nghiệp, giờ mở cửa và thông tin pháp lý
Hồ sơ doanh nghiệp là nguồn thông tin hiển thị trong danh bạ, widget và các giao diện công khai khác. Hãy hoàn thiện hồ sơ trước khi chia sẻ liên kết cho khách hàng.
Điều kiện tiên quyết
- Bạn có quyền truy cập hồ sơ doanh nghiệp cùng thông tin tổ chức và liên hệ chính xác.
- Bạn có hình ảnh và văn bản pháp lý mà doanh nghiệp có quyền xuất bản.
Bạn sẽ học được gì
- cách hoàn thiện hồ sơ, giờ mở cửa, thẻ và thư viện ảnh
- cách các tài liệu pháp lý và cài đặt quyền riêng tư phối hợp với nhau
- những gì cần kiểm tra trước khi chia sẻ liên kết công khai
1. Hoàn thiện Hồ sơ
Vào Admin → Hồ sơ doanh nghiệp → Hồ sơ.
Kiểm tra ít nhất:
- tên doanh nghiệp và mô tả ngắn
- mã số tổ chức
- số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ
- ngành nghề và các danh mục liên quan
- logo và ảnh bìa
- tên người dùng/liên kết công khai, nếu có trường này
Thông báo màu đỏ ở phía trên giải thích những gì còn thiếu. Mã số tổ chức thường là bắt buộc đối với tài liệu pháp lý và sự tin tưởng của khách hàng.
2. Đặt giờ mở cửa
Mở tab Giờ mở cửa.
- Bật các ngày doanh nghiệp mở cửa.
- Nhập giờ mở cửa và giờ đóng cửa cho mỗi ngày.
- Sử dụng các khoảng thời gian riêng nếu bạn nghỉ giữa ngày.
- Lưu lại và kiểm tra xem giờ có hiển thị chính xác trên trang công khai không.
Các doanh nghiệp dựa trên đặt lịch còn phải kiểm tra Đặt lịch → Lịch trình. Giờ mở cửa và giờ đặt lịch phục vụ những nhu cầu khác nhau và không nên mâu thuẫn với nhau.
3. Thêm thẻ và thư viện ảnh
Thẻ giúp khách hàng hiểu về dịch vụ được cung cấp và có thể được dùng trong tìm kiếm. Thư viện ảnh hiển thị hình ảnh của cơ sở, dịch vụ hoặc sản phẩm.
Hãy sử dụng hình ảnh của riêng bạn mà bạn có quyền xuất bản. Tránh những hình ảnh chứa dữ liệu khách hàng, xác nhận đơn hàng hoặc những người chưa đồng ý.
4. Xuất bản tài liệu pháp lý
Mở tab Pháp lý và kiểm tra:
- điều khoản bán hàng
- chính sách quyền riêng tư
- các điều khoản hủy và hoàn tiền nếu có
- thông tin liên hệ và mã số tổ chức
Văn bản phải phản ánh đúng cách doanh nghiệp thực sự nhận thanh toán, giao hàng và xử lý việc hủy. Finta.no có thể cung cấp mẫu, nhưng doanh nghiệp chịu trách nhiệm về nội dung.
5. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư
Trong Cài đặt quyền riêng tư, hãy chọn cách xử lý sự đồng ý và cookie. Chỉ bật hoạt động tiếp thị mà doanh nghiệp có cơ sở pháp lý hợp lệ.
Trước khi bạn tiếp tục
- Mở hồ sơ công khai trong một cửa sổ trình duyệt riêng tư.
- Kiểm tra các liên kết đến tài liệu pháp lý.
- Kiểm tra giao diện di động và thông tin liên hệ.
- Nhờ người khác xem lại giá, giờ giấc và điều khoản.
Bước tiếp theo
Thêm Dịch vụ, sản phẩm và quy tắc giá, sau đó hoàn thành Widget và phát hành trực tiếp.